イタリア食材通販のil Bianco(イルビアンコ)

発送遅延のお詫び

[投稿日] 2019-10-30   [最終更新日] 2019-10-30


お客様各位

 

いつもありがとうございます。
現在、ご注文品の発送や、クレジットカードご決済フォームをお送りする作業が大変時間がかかっております。
12周年記念セールでたくさんのご注文を頂戴しております。本当にありがとうございます。

 

実は、現在、仕入れた商品が予定の飛行機に載っていなくて延着しているほか、検疫所のモニタリング検査に指定されたため、通関業務にかかりっきりになっております。お待たせして申し訳ありません。

 

モニタリング検査とは、抜き打ちで検疫所から食品検査を受けることなのですが、私のような商材を扱っている場合は稀のようで、私も12年ぶりに指名されました。商材自体は、添加物未使用の品ですし、飛行機で運んできているので、黴びたり劣化していない自信はあるのですが、追加書類の提出や検査の立ち会いなど、いつもには無い業務があり、予定が立てにくい状態になっております。

 

現在、発送の見込みが付いたお客様へ、個別にご連絡させていただいておりますが、ご連絡が出来ていないお客様もいらっしゃいます。
誠に申し訳ございません。できるだけ早く、通常のスケジュールに戻れるようにいたします。

 

株式会社 il Bianco 加藤 昭広


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