イタリア食材通販のil Bianco(イルビアンコ)

2017年1月5日のリニューアルに伴う変更点につきまして

[投稿日] 2017-02-25   [最終更新日] 2017-02-25
いつもありがとうございます。 2017年1月5日にリニューアルしましたWebサイトの変更点についてのご案内です。 パスワードの再設定などお手を煩わすことになり申し訳ございません。せめてものお詫びとして会員の方にはお手元のポイントを加算させていただいております。 1.パスワードの再設定につきまして 旧サイトでお客様が設定されていたパスワードですが、システム上で暗号化されていて、どのようなパ...
 

強風により商品到着遅れております。

[投稿日] 2017-02-21   [最終更新日] 2017-02-21
いつもありがとうございます。 昨日、関東地方は大変な強風でした。ほとんど台風。 テレビで飛行機がふらつきながら着陸しているのを見て思い出したのが、成田着予定の私の商品。 フライト状況確認したら、商品が載っている貨物機のアイコンが羽田空港で停止中。 強風により行き先変更です。 さて、こうなると、どうなるかと申しますと、航空会社は意地でも成田に荷物を持っていきます。 羽田から成田まで747型...
 
いつもありがとうございます。 先週入荷した品々については、お待ちいただいていたお客様への発送がほぼ終了しました。 それよりもご連絡いただいていたお客様、ご連絡申し上げる約束をしていたお客様、返信等々が滞ってしまい、大変申し訳ございませんでした。商品が到着したときは、税関や検疫と何度も往復しますので、どうしても遅くなってしまいます。申し訳ありません。 さて、今回はBULGARI様から特別にご依頼...
 

商品入荷のご案内

[投稿日] 2017-02-12   [最終更新日] 2017-02-12
いつもありがとうございます。 待ちに待ったブルーナ家のオリーブオイル新物入荷します。 今回は500mlは200本ほど発注したのですが、おかげさまで130本ほどお収め先が決まっております。 お待ちいただいていたお客様お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 同時にfelicetti社のパスタ。BULGARI様用のイカ墨パスタも到着します。イカ墨入りパスタは一般的に馴染みが無い品です...
 
いつもありがとうございます。 先日お伝えしたバルターさんのエクストラ・バージン・オリーブオイル「ヴァッリ・デッラ・タジャスカ」売り切れの件ですが、入荷量の確認と代替品の相談を製造元のヴェンチュリーノ社と行っております。確定的な事が決まるのにはもう少しお時間頂戴することになりそうです。 さて、そもそも何故不作になったかと申しますと、異常気象により天候のサイクルが変わり、害虫被害にあってしまっ...
 
いつもありがとうございます。 とても残念なお知らせです。 つい先日2016年産が入荷したとご案内した「ヴァッリ・デッラ・タジャスカ」ですが、間もなく生産元フラントイオ・ヴェンチュリーノ社の在庫が無くなります。生産量は少なくなりそうだと聞いていましたが、必要量の2割弱しか生産できなかったようです。 現在、代替品になり得るオリーブオイルを探しておりますが、「ヴァッリ・デッラ・タジャスカ」につき...
 
いつもありがとうございます。 ヴェンチュリーノ社のエキストラバージンオリーブオイル「ヴァッリ・デッラ・タジャスカ」が先週入荷しました。これでお送りするのは「わけあり品」以外は、2016年秋以降に収穫されたものになります。 さて、今回の仕入は150kgと少量だったのですが、それは待ちに待った2016年産のフラントイオ・ビアンコ社とマリナコロンナ社のオリーブオイルも一緒に入ってくる予定だったか...
 

お詫び ご決済時のWebサイトの動作に関しまして

[投稿日] 2017-01-28   [最終更新日] 2017-01-28
いつもありがとうございます。 現在、お買い物ご決済時にログアウトしてしまう現象が発生しております。 ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 パソコンのOSやスマホなどご使用の環境ごとに発生する場合としない場合があるようです。 現在、原因を確認中でございます。 同じ事象がございましたら、info@ilbianco.comまでご連絡いただけますと幸いです。 ご要望を承らせていただきます。 大...
 

まもなく、セールの価格設定終了します。

[投稿日] 2017-01-22   [最終更新日] 2017-01-22
いつもありがとうございます。   セールでございますが、ただいま着々と価格設定の変更を行っております。 と申しましても、既に日暮れ、、、、 新しいシステムが優秀で、私がついて行けておりません!!! 申し訳ございません。   価格の一覧表などを完成させてから、会員のみな様にはメールにてご連絡申し上げる予定です。 パスワード再設定に伴う、500ポイントの追加に関しては、既に...
 
いつもありがとうございます。   新サイトに関してご案内でございます。 会員の方には、パスワードの再設定などでお手を煩わせてしまうことになります。 大変申し訳ございません。 お詫びも兼ねて、1月22日(日)頃よりセールを催させていただく予定です。 また、パスワードの再設定に伴いポイントも加算させていただいておりますので是非お使いください。     1....